Tòa nhà CT1-C14 Bắc Hà , ÄÆ°á»ng Tố Hữu, Hà Ná»™i
Hotline 0977.052.668
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Äá»c kÄ© những câu há»i thưá»ng gặp trước khi gá»i tin nhắn há»— trợ
Gá»i Ä‘iện thoại đến tổng đà i cá»§a chúng tôi: xxxxxxxxx để đặt hà ng hoặc xem và đặt hà ng trên webiste www.gymermarket.com sẽ có nhân viên gá»i Ä‘iện lại xác nháºn đơn hà ng, tiến hà nh giao hà ng và thu tiá»n táºn nhà cho Quý khách trong vòng 1 giá» là m việc.
Quý khách lá»±a chá»n hình thức mua hà ng trên, chúng tôi sẽ MIỄN PHà giao hà ng táºn nÆ¡i (không áp dụng cho các mặt hà ng trợ giá và phụ kiện)
Quý khách có thể lá»±a chá»n má»™t trong các hình thức thanh toán sau:
Ngân hà ng XXXXX
Äây là quy định chung cá»§a phÃa cung cấp dịch vụ váºn chuyển như: EMS VNPT, VIETTEL, Giaohangnhanh.vn, Giaohangtietkiem.vn… GymerMarket sẽ thông báo cụ thể vá»›i bạn khi bạn tiến hà nh liên hệ đặt hà ng.
Quý khách chỉ được phép nháºn và mở kiểm tra sản phẩm khi đã thanh toán tiá»n cho nhân viên giao hà ng. Nhưng Quý khách có thể hoà n toà n yên tâm vá» chất lượng sản phẩm khi nháºn, chúng tôi cam kết sản phẩm gá»i đến tay quý khách là sản phẩm má»›i 100%, đã kiểm tra kỹ vá» chất lượng và đầy đủ.
GymerMarket sẽ đổi hà ng hoặc hoà n tiá»n trong những trưá»ng hợp sau:
Hoà n tiá»n hoặc đổi 100% khi:
Hà ng hóa bị hư hại vá» mặt hóa tÃnh khi đến tay ngưá»i nháºn (phản hồi trong vòng 24h sau khi nháºn hà ng), các hiện tượng cụ thể như sau: sản phẩm bị thay đổi mà u sắc, kết dÃnh, nóng chảy, có mùi hôi khó chịu … nói chung các đặc Ä‘iểm hóa há»c cá»§a sản phẩm bị thay đổi.
Hà ng hóa bị thất lạc hoặc thiếu sót vá» mặt số lượng (có xác nháºn cá»§a công ty váºn chuyển, chứng minh rằng NUTRIMAP chuyển hà ng sai, hoặc giao thiếu vá» số lượng).
Hoà n tiá»n hoặc đổi trả 1 phần giá trị khi:
Trong những trưá»ng hợp hà ng hóa đến tay ngưá»i sá» dụng bị thay đổi vá» mặt váºt lý vì nguyên nhân khách quan như hà ng bị móp do váºn chuyển đưá»ng xa, hoặc bá»™t phÃa trong bị vón cục nhẹ do áp lá»±c đè nén thì các bạn có thể đổi lại hà ng (hoặc hoà n tiá»n). Nếu bạn đã bóc sản phẩm ra và muốn hoà n trả thì tùy và o tình hình thá»±c tế mà GymerMarket sẽ hoà n trả lại bạn giá trị hà ng từ 50% – 80%.
Má»—i sản phẩm từng lần sản xuất khác nhau sẽ có lý tÃnh khác nhau 1 chút vá» mà u sắc và mùi vị. Má»™t số sản phẩm sẽ có kết tá»§a (phần không tan trong nước) sau khi tiến hà nh pha chế, những phần tá» nà y là đặc trưng cá»§a sản phẩm và nhà sản xuất, sẽ thưá»ng xuất hiện trong các dạng protein hoà n chỉnh và mass gainer.
Nếu bạn pha chế không đúng cách sẽ xuất hiện thêm hiện tượng kết dÃnh dạng keo dưới đáy bình lắc. Tuyệt đối không dùng ly hoặc các loại bình kém chuyên dụng để pha chế thá»±c phẩm bổ sung. Bạn cần phải dùng shaker hoặc máy say sinh tố để pha chế, khi đó bạn sẽ có được 1 thức uống hoà n hảo.